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Niveau de service élevé

Une efficacité de gestion prouvée

Avec plus de 45 années d’expérience, PAKi met à votre disposition notre fiabilité absolue et une expertise inégalée. Notre équipe composée de plus de 200 spécialistes travaille dans 13 langues pour garantir à tout moment à nos clients la fourniture des emballages dont ils ont besoin, et ce dans la qualité désirée et où qu’ils se trouvent.

Ce processus est souvent plus ardu qu’il n’y parait, car l’utilisation de palettes standardisées ne va pas nécessairement de pair avec des processus standard. Nos clients doivent composer avec leur propre organisation interne ainsi que les imprévues qui sont toujours possibles. C’est dans ces situations qu’ils nous contactent, certains que nous trouverons à temps une solution pour honorer leurs obligations de transport et de livraison.

 

Solutions sur mesure

En plus de garantir un accès constant à toutes sortes d’emballages échangeables, nous nous efforçons de prendre en compte les besoins particuliers de nos clients, qu’ils soient fabricants, transporteurs ou distributeurs. Peu importe qu’il soit question de gestion ou de matériel : nous sommes un prestataire de services dans l’âme et notre domaine d’expertise est la résolution des problèmes en tous genres avec les palettes ou les caisses échangeables – voire même à usage unique – auxquels nos clients peuvent être confrontés.

Les qualificatifs « rapide et facile » s’appliquent bien entendu aussi au consulting. Nos employés font tout ce qu’ils peuvent et même plus pour chacun de leurs clients et bénéficient d’une formation complète leur permettant de mener à bien leurs tâches. Les liens personnels entre PAKi et nos clients sont très importants pour nous : c’est la raison pour laquelle chacun de nos clients se voit attribuer son propre interlocuteur de référence. Il faut d’après nous connaître le client pour connaître ses besoins.

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