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Nutricia

PAKi interviene en la gestión y la optimización de los procesos industriales de Nutricia Nutrition Clinique (grupo Danone), un agente clave en la nutrición médica de todas las edades. Desde hace varios años, Nutricia Nutrition Clinique, en colaboración con profesionales sanitarios, se ha comprometido a mejorar la alimentación de pacientes desnutridos, pacientes que están en riesgo de desnutrición o los que tienen necesidades nutricionales específicas. Científicos de los Países Bajos están trabajando para desarrollar la innovadora gama de productos Nutricia Nutrition Clinique.

Nutricia Nutrition Clinique se beneficia de la experiencia de PAKi en la reubicación de palets

Para entregar productos a sus clientes, Nutricia Nutrition Clinique colabora estrechamente con Eurotranspharma, una empresa de red independiente especializada en el transporte de productos sanitarios a temperatura ambiente y controlada.

 

En el marco de esta colaboración, Nutricia Nutrition Clinique quería optimizar el esquema de retorno de palets vacíos a su centro de distribución y recomendó la colaboración con PAKi, un experto logístico en pooling y gestión de intercambio de palets de la calidad deseada. Eurotranspharma, impresionada por la flexibilidad y eficacia de la solución del proveedor de servicios establecido originalmente en Europa y con su sede principal en los Países Bajos, aceptó la nueva estrategia logística de gestión pooling de palets en Europa.

 

En 2014 comenzó una fructífera colaboración entre el transportista, Eurotranspharma, el experto logístico PAKi y Nutricia Nutrition Clinique. El objetivo era optimizar los flujos de la cadena de suministro mediante un mejor seguimiento de la devolución de palets al centro de distribución.

«Necesitábamos un agente clave recomendado para abordar el reto de controlar nuestros flujos de la cadena de suministro, especialmente de la calidad de los europalets. Los socios de pooling entendieron el contexto de nuestra cadena de suministro, garantizando una calidad estándar de europalets, de entrega diaria a nuestro almacén para la preparación de los pedidos de nuestros clientes. La respuesta logística obtenida debía ser absolutamente meticulosa y operativa para poder adaptarla a nuestro flujo y a nuestras exigencias de calidad».

Bruno Peloin, responsable de la cadena de suministro de Nutricia Nutrition Clinique

El Faber Halbertsma Group implementa la solución PAKi acorde al flujo de europalets de Nutricia Nutrition Clinique

Para conseguirlo, el Faber Halbertsma Group confía en su solución PAKi y en su conocimiento de sistemas informáticos. Se utiliza un eficaz sistema ERP editado por Microsoft para el análisis y el procesamiento diario de datos. Esta herramienta presenta la ventaja de seguimiento en tiempo real, mejora de la trazabilidad del producto y de la legibilidad de la información técnica (puntos de entrega y recogida, informe operativo, escaneo de documentos originales, geolocalización de productos, etc.). Este paquete de software también permite a Nutricia Nutrition Clinique anticiparse a cualquier problema que pueda surgir en la entrega o recogida de palets. Se trata de un sistema de información completo que ha incorporado la empresa para su nueva estrategia logística. Todos los elementos administrativos recogidos quedan registrados para mejorar la transparencia en las operaciones.

 

La nueva cadena de suministro de Nutricia Nutrition Clinique gana en eficacia por su mayor agilidad y flexibilidad. También estará mejor conectada a los flujos. Ahora funcionan todos los eslabones logísticos del departamento de calidad de producto de Nutricia Nutrition Clinique.

 

Eurotranspharma continúa transportando productos de Nutricia Nutrition Clinique en europalets, siempre con el objetivo de responder a los flujos de mercancía por todo el territorio nacional. Por su parte, el Faber Halbertsma Group hace todo lo posible para suministrar europalets nuevos de primera calidad para el empaquetado de producto, así como para devolver los europalets después de ser utilizados a diferentes puntos de retorno para reutilizarlos de manera local. Además, esta empresa familiar promueve el modelo de economía circular en su enfoque de calidad. Se esfuerza en promocionar la reconversión y reutilización continua de palets y embalajes estándar mediante sus sistemas abiertos y sostenibles de pooling.

 

Servicios de pooling, transferencia de calidad y flexibilidad de los equipos operativos.

Paralelamente a este trabajo de reubicación e intentando cumplir las expectativas de Nutricia Nutrition Clinique lo mejor posible, el Faber Halbertsma Group asegura la transferencia de calidad mediante la solución PAKi dentro de un sistema inteligente de gestión de intercambio de palets. Nutricia Nutrition Clinique, en este caso, goza de la libertad de decisión al controlar el número de europalets y la calidad esperada según sus exigencias (desde un palet nuevo a calidad intercambiable, de acuerdo a los criterios EPAL). Además, se facilita el intercambio de palets, lo que permite a Nutricia Nutrition Clinique solicitar palets de mejor calidad que los devueltos. La calidad del servicio de la solución PAKi combinada con el alto nivel de flexibilidad del Faber Halbertsma Group en cuanto a las restricciones de plataformas de distribución son algunos de los pilares fundamentales del éxito de esta nueva estrategia logística.

 

Por este motivo, Nutricia Nutrition Clinique se ha beneficiado de la experiencia del Faber Halbertsma Group en lo relativo a la gestión de soportes de carga intercambiables y estandarizados como los europalets, especialmente en un contexto donde los flujos de soportes de carga son todavía muy complejos. La empresa especialista en nutrición médica también cuenta con una amplia red de intercambio de palets desde más de 10 000 puntos logísticos. Así mismo, la transferencia de calidad garantizada por el Faber Halbertsma Group permite a los equipos evaluar el modelo abierto de pooling, es decir, integrar el pooling de palets intercambiables en su propio sistema logístico.

 

Según Fabrice Chenut, jefe de ventas internacionales de Faber Halbertsma Group para servicios PAKi, «el éxito de la nueva estrategia logística de Nutricia Nutrition Clinique reside en la gran capacidad de escucha de nuestros equipos y del buen entendimiento del entorno industrial. Un equipo operativo totalmente dedicado al cliente ha facilitado esta estrecha relación en los diferentes intercambios de la cadena logística. Además, Nutricia Nutrition Clinique ha sido perceptiva a nuestra política de mejora continua en el pooling y la reubicación diarias de europalets. Contamos con un gran nivel de experiencia en más de 22 países, entre los que se incluye Francia, con más de diez años. Así mismo, sacamos provecho de nuestro conocimiento de la transferencia de calidad entre los palets intercambiables recogidos y la variedad de palets disponibles con la misma calidad de intercambio, los palets de calidad prémium y los totalmente nuevos, adaptados a las exigencias industriales. Es un sello de calidad que nos diferencia del resto del mercado».

 

Como proveedor de servicios parte de una estrategia logística trilateral con Eurotranspharma, el Faber Halbertsma Group ha sido capaz de dar confianza al cliente con sus conocimientos de pooling y de la gestión de palets en servicios abiertos de pooling desde hace más de 45 años. El grupo holandés ha sido implicado específicamente sin interrumpir el proceso establecido ni restringir la cadena logística global de Nutricia Nutrition Clinique, pasando a actuar con la ayuda del negocio de transporte de Eurotranspharma.

 

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